半夜娃发烧、爸妈血压高不再慌 蚂蚁“阿福”24小时待命

还能直接“摇”真人医生 本报记者 张云山 钱佳能

“冬天不减肥，春天徒伤悲”——当这句熟悉的调侃再次响起，不少人的手机里，已经多了一位能倾听、能规划、能督促的新朋友：蚂蚁阿福。

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12月15日消息，蚂蚁集团宣布旗下AI健康应用AQ品牌升级为“蚂蚁阿福”，并发布App新版本，升级健康陪伴、健康问答、健康服务三大功能。

升级后的“蚂蚁阿福”聚焦“健康+”战略，定位从AI工具转向AI健康朋友，能够像真人朋友一样，帮助用户管理自身和家人健康，凸显专业全能、私人专属、服务丰富的优势。

目前，“蚂蚁阿福”App的月活用户已超1500万，跻身国内AI App前五，成为第一大健康管理AI App。据了解，目前阿福APP每天回答用户500多万个健康提问，55%用户来自三线及以下城市，普惠特点明显。

阿福上线健康陪伴功能

从工具到朋友

蚂蚁集团副总裁、健康事业群总裁张俊杰介绍说，取名“阿福”寓意健康是福，健康的事就找阿福。

新版“阿福”最大的变化，是增加了健康陪伴的功能板块，希望陪伴用户从日常就开始养成健康好习惯，构筑健康防线。

概念听起来温暖，但实际体验究竟如何？最近腰围见长的记者，抱着试试看的心态，打开新版阿福APP，我直奔“健康小目标”功能。输入身高、体重，设定减重意愿后，阿福没有直接给出一份严苛的计划，而是像朋友般询问：“你平时喜欢哪种运动？每次能安排多长时间？”

基于我的身高体重信息和“跑步机爱好者”的偏好，它很快生成一份建议：每天慢走8000步、划船机15分钟，每周3次、每次30-40分钟的中等强度跑步，并搭配饮食提醒——“运动后可以适当补充蛋白质哦”。有意思的是，它还能同步我手环的睡眠数据，提醒我“休息好更能提升代谢”。

体验中更让我意外的是它的“主动性”。当我随口问“膝盖有点不舒服怎么办”，阿福没有直接给答案，反而开始追问：“这种不适是在运动后出现，还是平时也有？持续多久了？”——这种模拟真人医生的互动，让问题描述更精准。

据官方信息，阿福已接入全国超5000家医院、近百万医生资源，并有500多位名医入驻打造了自己的“AI分身”。这意味着，遇到需要进一步了解的情况，用户可以请阿福帮忙“摇人”——转接在线专业咨询服务。当然，它反复强调：“我的解答是健康科普参考，不能替代专业医生的诊断。”

你可能没想到，这个“小家伙”能量不小。数据显示，阿福APP月活用户已超1500万，成为国内用户量最大的健康管理类AI应用。每天，它要回答海量用户问题——从孩子湿疹护理到父母血压管理，再到运动、睡眠等日常生活习惯。

这意味着，很多原本难以及时获取专业健康建议的场景，现在多了一个7×24小时在线的“帮手”。它还能看懂各地方言，甚至支持拍照提问：药盒、皮肤小状况、体检报告，一拍就能获得针对性科普解读。

张俊杰表示，从AQ升级到阿福，也是从AI工具升级到AI朋友的过程。升级后的阿福，能像朋友一样陪伴自己，也像朋友一样了解自己，更会像朋友一样嘴严，放心可靠。

健康问答升级，回答更专业

“回答的专业性、有用性，是一款AI工具的根基。”张俊杰表示。在他看来，阿福要像医生朋友、私人营养师、运动教练那样，真的能一对一地和用户对话，不是泛泛而谈，而是一人一策、量身定制。

因为有健康陪伴模块，用户让阿福记住了自己的健康动态，所以阿福的回答，自然而然可以更加有的放矢，更加精准专业。

张俊杰介绍说，阿福的定位是AI健康朋友，为用户解决生活中基础、常见的健康疑问，陪伴用户养成健康习惯，让日常生活和医院之间的中间需求也被照顾到。

阿福的回答，并非医疗诊断，也永远不会替代真人医生。对于真正有医疗需求的用户，阿福作为平台，链接了全国30万真人医生，提供在线问诊服务。用户也可以让阿福帮忙挂号、买药，在医院用阿福出示电子医保码支付。

据了解，廖万清、董家鸿、王俊、陈子江、王建安、王宁利六位国家院士领衔全国500多位名医，在阿福上开设了自己的“AI分身”，累计解答2700多万个健康咨询。“阿福可以成为医院、医生的帮手，通过数字平台、智能技术，让1个医生变成10个医生，让专业的健康服务更加普惠。”张俊杰表示。

根植浙江，服务全国

早在2023年11月，浙江卫健委就联合蚂蚁健康推出了全国首个数字健康人“安诊儿”，成为了医疗领域具有全国影响力的AI智能体应用，也响应了大众对专业AI的需求和期待。

为更好地满足全国用户的健康需求，蚂蚁集团正式推出面向全国用户的AI健康应用“AQ”，并完成品牌升级，更名为“阿福”。张俊杰表示，浙江国家医疗人工智能基地为阿福的专业医疗大模型提供了强有力的技术与资源支持，夯实了其专业基础，使阿福能够更高质量地服务每一位有健康需求的用户，持续助力“健康中国”战略的推进。

发布于：浙江省